Miranda Elferink werkt parttime als huisartsenchauffeur in de regio Twente. Met 18 jaar ervaring als huisartsenchauffeur heeft ze meer dan genoeg verhalen te vertellen. ,,Elke dag is een nieuw avontuur,” begint ze enthousiast, en dat avontuur deel ik met de huisartsen die ik vervoer.”

“Ik vind het heel erg fijn om in samenwerking met de huisarts op de achtergrond mensen te kunnen helpen, dat geeft mij veel voldoening en energie.”

Miranda’s carrière begon bij Ambulance-oost, maar nu is ze een trotse medewerker van Witte Kruis. “Het is een organisatie waar alles goed geregeld is. Ze zorgen echt voor hun personeel,” legt ze uit.

Haar rol gaat verder dan alleen het besturen van een voertuig. Ze biedt medische ondersteuning, helpt gezinsleden in nood en werkt soms samen met andere hulpdiensten zoals ambulance, brandweer en politie. “Het is de variatie en dynamiek die het doet,” zegt Miranda. “Geen dag is hetzelfde, en dat houdt het spannend en het houdt mij scherp in het werk dat ik doe. Doordat we op zoveel verschillende locaties komen en met verschillende situaties en ziektebeelden te maken hebben blijft het iedere keer weer spannend wat ons te wachten staat, het houdt mij altijd scherp en gefocust.

“Van medische handelingen tot reanimatie, we blijven leren en groeien. En dat is essentieel in een zorglandschap dat constant verandert’

Ik vind het heel erg fijn om in samenwerking met de huisarts op de achtergrond mensen te kunnen helpen, dat geeft mij veel voldoening en energie. Soms komen we bijvoorbeeld ook in een hospice, ik vind het dan heel bijzonder om mensen te mogen helpen in deze laatste fase van hun leven en er zo voor deze mensen te mogen zijn”

De samenwerking met huisartsen vind ik heel mooi en bijzonder. Je krijgt echt een goede vertrouwensband met elkaar. Je hoeft elkaar bij wijze van spreken maar aan te kijken en je begrijpt elkaar geeft Miranda aan. Je bent echt een team, samen onderweg om mensen te helpen.

Ze benadrukt het belang van training en bijscholing, iets wat Witte Kruis serieus neemt. “Van medische handelingen tot reanimatie, we blijven leren en groeien. En dat is essentieel in een zorglandschap dat constant verandert. De training Medische handelingen geeft altijd weer nieuwe inzichten, heel fijn om deze vaardigheden goed bij te houden. Vorig jaar heb ik ook weer een rij-training gevolgd. Heel nuttig en je wordt goed begeleid en in je waarde gelaten tijdens de trainingsdagen. Ik vind het fijn om bij te blijven bij alles wat je dagelijks doet.

“Soms moet je dus weleens een feestje laten gaan!”

Wat zou je diegenen die erover denken om als hap-chauffeur te gaan werken nog mee willen geven?

Miranda: ,,Wees niet te bevooroordeeld. Ook niet als je mensen al denkt te kennen. Iedere situatie is weer anders en mensen zijn soms heel anders dan je zou verwachten. Ga er dus blanco in. Sta open voor kritiek, wat dat maakt je een beter team. Oh ja en zorg dat je helpend en ondersteunend op de achtergrond aanwezig bent, geef de huisarts de ruimte. Als je een gezin hebt is dit werk een aanrader: naast veel variatie ben je overdag vrij, je werkt in de avond, nacht en weekenden. Zo was ik overdag altijd thuis voor de kinderen. Natuurlijk moet dit werk wel in goed overleg met het thuisfront, omdat ik dan weer op andere tijden aan het werk ben. Soms moet je dus weleens een feestje laten gaan! Vaak kun je ook wel diensten ruilen met collega’s, dat komt dus meestal wel goed en geeft in de praktijk weinig problemen.’

Met een lach neemt Miranda afscheid, klaar voor haar volgende rit.